Servicebüro Rügen - Telefon: 03 83 93 / 43 66 43 täglich oder Bereitschafts-Telefon: 0170 / 62 72 384 täglich

Service







Neben unseren Arrangements zu den jeweiligen Jahreszeiten und natürlich für unsere Kleinen, bieten wir folgenden Service an:

Damit Sie keine kostbare Urlaubszeit mit Lauferei vergeuden

Urlaubstipps und Beratung vor Ort oder telefonisch

Verkauf von Karten für :
> "Störtebeker Festspiele"
> "Theater Putbus"
> "Kabarett Theater Lachmöwe" in Baabe
> "Kurhaussaal" in Binz

Fahrkarten und Fahrpläne für Schiffstouren, Bus und Bahn und den "Rasenden Roland"

Organisation von Inselrundflügen, Rad- und Angeltouren
Scandlinestouren, Hanomagtouren

Babysitterservice und Vermittlung zuverlässig für die ganze Insel

Angeln am Schmachter See – Angelscheinvermittlung




Reinigung

- Die Reinigung der Appartements für einen sauberen Urlaub, wird von unserem Servicepersonal ausgeführt, sollten bei Anreise Mängel festgestellt werden, informieren Sie uns bitte und geben uns die Möglichkeit diese aus Ihrem Urlaub zu schaffen. Sollten Sie eine Zwischenreinigung wünschen oder eine tägliche Reinigung, erfragen Sie diesen Service bitte in unserem Servicebüro.
Verlassen Sie die Wohnung bitte in einem besenreinen Zustand und bringen Sie bitte den Müll raus.

Einkaufsservice

- Für einen entspannten Urlaubsstart bieten wir Ihnen unseren Einkaufsservice an. Schicken Sie uns einfach Ihre Einkaufsliste bis spätestens 1 Woche vor Anreise, per Fax oder per Mail, und Ihr Kühlschrank ist bei Anreise gefüllt. Kosten pro Einkauf und Markt 10,- € zzgl. 10% vom Einkaufswert und der Einkaufspreis. Gilt nur für Objekte in Binz und Vilmnitz.

Haustiere

- Bitte haben Sie Verständnis, dass wir nicht in jeder Ferienwohnung Haustiere zulassen können. Der Preis für den Aufenthalt Ihres kleinen Lieblings liegt zwischen 5,- € und 10,- € / Nacht, je nach Objekt.

Raucher/Nichtraucher

- Natürlich haben wir auch Nichtraucherwohnungen. Bitte beachten Sie die Objektbeschreibungen.

Wäsche

- Das Wäschepaket besteht grundsätzlich aus Handtüchern, Geschirrtüchern und Bettwäsche. Der Preis beträgt 14,- € pro Person. Sie können aber auch wählen ob Sie nur die Bettwäsche für 8,- € oder nur das Handtuchpaket für 6,- € buchen möchten. In einigen Objekten wird das Wäschepaket inklusive angeboten. Bitte beachten Sie die Angaben über die genaue Bestückung der Handtücher in den einzelnen Objektbeschreibungen oder sprechen Sie uns an, damit Sie Ihren Platz im Koffer nicht an Handtücher verschenken. Strandtücher sind bitte mitzubringen.

Für die Kleinen

- Für die Bereitstellung eines Kinderbettchens oder eines Hochstuhls berechnen wir pro Aufenthalt je 7,- €. Benötigen Sie beides, 10,- € pro Aufenthalt. Bettwäsche und Oberbetten bringen Sie bitte selbst mit. Oder Sie mieten unsere Komplett-Babyausstattung für eine einmalige Gebühr von 20,- €. Diese enthält Babyreisebettchen (mit Bettwäsche auf Wunsch extra Gebühr 6,- €) Hochstuhl, Babybadewanne, Babytopf, abwischbare Wickelunterlage und Babygeschirr.
Für den Strand oder eine Wanderung mit den Kleinen können Sie sich bei uns im Servicebüro, in der Jasmunder Str. 19 in Binz, einen Jogger ,eine Sportkarre oder einen Bollerwagen ausleihen.

Kurtaxe

- Die Kosten für die Kurtaxe in Binz im Jahr 2009:
01. Mai 2009 bis 30.September 2009, 2,60 € / Tag /Person
Kinder bis 18 Jahre weiterhin kostenfrei
Hunde 0,50 € /Tag
Wintersaison 1,- € /Tag /Person
Einige Orte sind Kurtaxefrei. Die Kosten für Sellin, Baabe und weitere Orte der Insel Rügen erfragen Sie bitte in unserem Servicebüro.

Mietbedingungen

- Informationen zu unseren Miet - und Zahlungsbedingungen entnehmen Sie bitte den AGB,s. Da nicht alle Objekte von uns betreut werden, können die Mietbedingungen bei einigen Ferienwohnungen abweichen. Deshalb sprechen Sie uns bitte an, wir geben Ihnen gern im voraus genaue Auskunft.

Anreise

- Informationen über Ihre Reiseroute zum gewählten Objekt erhalten Sie unter "Rügenkarte" (Feld im oberen Bereich der Seite). Aber natürlich auch von uns persönlich. Gern senden wir Ihnen mit Ihren Reiseunterlagen eine Anfahrtsbeschreibung zu.
Bitte haben Sie Verständnis, das Ihre Ferienwohnung in der Regel erst ab 16.00 Uhr bezogen werden kann, da die Abreise oft am gleichen Tag bis 10.00 Uhr erfolgte. Wenn Sie uns über Ihre ungefähre Ankunft informieren, werden wir versuchen eine frühere Anreise zu ermöglichen. Bitte informieren Sie uns auch, wenn Sie nach 19.00 Uhr anreisen sollten. Natürlich können Sie Ihre Koffer in unser Servicebüro vorausschicken bzw. abholen lassen. Die Aufbewahrung der Koffer kostet bei Selbstabholung einmalig 5,- €. Wir transportieren Ihnen die Koffer in ihr Appartement, der erste Koffer 10,- €, jeder weitere 5,- €.